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プライバシーポリシー

株式会社 松尾は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

◆個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

◆個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

◆個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

  • (1)お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
  • (2)当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
  • (3)お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
  • (4)お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  • (5)当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
  • (6)お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
  • (7)お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

◆個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

◆個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。 (業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)

◆個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

  • (1)情報提供について本人の同意がある場合
  • (2)官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  • (3)本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

◆クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。

当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。 カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。

弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。

◆その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

  • (1)掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
  • (2)当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

◆個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

株式会社マツオ

個人情報管理責任者 松尾 武浩

〒640-8253
和歌山県和歌山市北相生丁14

TEL 0120-219-671(受付時間 8:30~17:30 日曜・祝日を除く)

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。 開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

株式会社マツオ

個人情報管理責任者 松尾 武浩

〒640-8253
和歌山県和歌山市北相生丁14

TEL 0120-219-671(受付時間 8:30~17:30 日曜・祝日を除く)

◆個人情報保護方針に関するお問い合せ先

株式会社マツオ

個人情報管理責任者 松尾 武浩

〒640-8253
和歌山県和歌山市北相生丁14

TEL 0120-219-671(受付時間 8:30~17:30 日曜・祝日を除く)

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※別途、代引き手数料300円(税別)が発生いたします。

銀行振込(前払い)

ご注文後、5日以内に下記の口座にお振込をお願いいたします。

【振込先】

口座名:株式会社松尾
紀陽銀行 湊支店 普通527150

※お振込の際は、必ずご注文者のお名前をご記入お願い申し上げます。
※お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※お振込の確認が取れ次第商品を発送いたします。

送料・配送日時の指定について

送料:地域ごとに異なります。

北海道:1800円、北東北:1150円、南東北:1050円、関東:800円、信越:800円、北陸:750円、中部 :750円、関西 :700円、中国 :750円、四国 :750円、九州 :800円、沖縄:2700円
※クール便は、送料が200円プラスとなります。
※クール便の時間指定はできませんのでご了承くださいませ。

1配送につき8,000円以上のご購入で送料無料

※一部地域・離島地域・北海道・沖縄県へのお届けは別途送料を頂戴致します。
※送料が変更になる場合は、発送前にご連絡いたします。

配送業者:佐川急便orクロネコヤマト

●1つの梱包の中に「送料無料」の商品が含まれている場合は送料は発生しません。(※一部地域・離島地域・沖縄県へのお届けは別途送料を頂戴致します。)

※メーカー直送商品やクール便、配送先が複数個所の場合は、商品を同梱できません。それぞれの配送方法につき別途送料が発生いたします。

●商品お届けに際して、配送ご希望日・ご希望時間帯を承ります。 商品によってはお届け日のご指定ができない商品もございます。 一部地域では時間帯指定サービスが提供できない他、天候、交通事情によりご希望時間帯に配達ができないこともございますので、予めご了承くださいませ。

返品・キャンセルについて

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。

商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

メールについて

●ご連絡先に「yahoo.co.jp」及び「携帯電話メール」をご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご報告をよくお受けします。Yahooメールには、「迷惑メールフィルター」という機能があり、迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。お手数ですが、メール設定のご確認をお願い致します。

●スマートフォンや携帯電話からのご注文の場合、パソコンからのメールが受信できない可能性があります。「ma2o.co.jp」からのメールを受信できるように、メール設定のご確認をお願いいたします。

納品書・梱包状態につて

●領収書が必要な方は別途お問い合わせ下さい。